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享受游客退税的资格

新加坡执行 7% 消费税 (Goods and Services Tax), 来访的游客如果在参与“消费税退税”计划的商店消费 100 新元以上,就可申请退税。若要了解某家店铺是否参加了游客退税计划,请留意店内是否贴有“免税”购物标识或牌子。您也可以向零售商咨询,您购买的商品是否可以获得消费税退税。

您是否有资格获得消费税退税? 您必须身为游客,且满足以下条件:

  • 非新加坡公民或永久居民;
  • 在购物成交当天之前的 24 个月内,在新加坡的居住时间未超过 365 天;
  • 在购物成交当天之前的 6 个月内,未曾在新加坡工作;
  • 非离境飞机或船舶的乘务员或船员;
  • 购买商品时已满 16 周岁。
  • 您将从樟宜机场实里达机场离开新加坡;或者是从新加坡滨海湾游轮中心或港湾中心的国际客运码头乘坐国际游轮的旅客。如果您是通过不靠港航、往返游轮或区域渡轮离开新加坡,则不能享受消费税退税。如果您是通过新柔长堤离境,也不能享受消费税退税。
  • 您必须在购买之日起两个月内申请退税。

 

不能享受消费税退税的包括:

  • 您已于新加坡使用过或食用过的商品或食品;
  • 用于商业用途的商品;
  • 通过交托货运出口的商品;
  • 酒店或旅社的住宿费,以及汽车租赁、旅游费用等服务费。

 

有关本计划的资格和条件的更多信息,请点击此处

申办退税地点:

如果您是乘坐飞机离开,请使用电子退税自助服务台申请消费税退税,服务台位置:樟宜机场离境厅(办理离境手续前)与离境转机厅 (办理离境手续后); 以及实里达机场移民与关卡局 (Immigration & Checkpoints Authority) 值班室。

如果您是乘坐国际游轮离开,请使用电子退税自助服务台申请消费税退税,服务台位置:港湾中心国际客运码头的一楼与二楼;以及滨海南新加坡滨海湾游轮中心的一楼与二楼之间的夹层楼。

电子游客退税计划 (eTRS) 的运作方式

电子游客退税计划 (eTRS) 取代纸质退税表单,让您以电子方式申请消费税退税。这样您就不必再填写不同店铺提供的不同退税表单,可以更轻松地取得退税。

您可以通过两种方式使用 eTRS 取得退税。

  1. 选择一张信用卡/借记卡作为凭证。每次购物时,都向零售商出示同一张银行卡。这张卡会将您的所有购物记录与您关联起来。当您在机场或游轮码头申请退税时,只要到 eTRS 自助服务台刷这张卡。您的所有消费明细都能一起检索,您可以按照服务台的说明领取退税。

    请注意,您在选择信用卡/借记卡作为凭证时,无需使用这张卡付款。您仍可以支付现金或用其他信用卡/借记卡付款。


  2. 如果您没有信用卡/借记卡,或者不希望使用银行卡作为凭证,则务必在购物时向零售商索取 eTRS 票据。当您在机场或游轮码头申请退税时,只要到 eTRS 自助服务台逐一扫描所有 eTRS 票据。然后您就可以按照服务台的说明领取退税。

三个简单步骤即可领取退税:
  1. 在机场或游轮码头

    如果您打算托运购买的商品,必须在托运行李前申请消费税退税。如果您已经托运了购买的商品,就无法取得退税了。

    这是因为新加坡海关需要先检查您购买的商品,之后才可以处理退税申请。您可以在机场的离境厅或游轮码头 (办理离境手续前), 到 eTRS 自助服务台申请退税。

    如果您打算随身携带购买的商品,请携带您购买的商品前往机场的离境转机厅或游轮码头 (办理离境手续后), 到 eTRS 自助服务台申请退税。


  2. 在 eTRS 自助服务台

    到了服务台,请刷您的护照和选作 eTRS 凭证的信用卡/借记卡。这样可以检索您的所有消费明细。或者,您也可以逐一扫描 eTRS 票据,以检索各项消费明细。

    检索了消费明细后,请按 eTRS 服务台的说明申请消费税退税。在这一阶段,您需要选择接收退税的方式是信用卡还是现金 (适用于从樟宜机场离境的游客)。如果您是从实里达机场或游轮码头离境,则要选择接收退税的方式是银行支票还是信用卡。您完成选择后,服务台会出具通知单。请查看通知单,确认您是否需前往海关检查处,由海关工作人员进一步核查您购买的商品。

    您必须提早到达机场或游轮码头,以留出足够的时间来处理消费税退税和商品核查事宜,这一点非常重要。


  3. 领取退税

    如果您是从樟宜机场离境,可以选择接收退税的方式是信用卡还是现金。

    如果您是从实里达机场新加坡滨海湾游轮中心或港湾中心的国际客运码头离境,可以选择接收退税方式是银行支票还是信用卡。

     

    如果您选择现金退税,请携带通知单前往位于离境转机厅 (办理离境手续后) 的中央退税处领取现金。

    如果您选择以信用卡接收退税,那么在 eTRS 服务台提交退税申请后即可登机。退款金额将在 10 日之内计入您指定的信用卡之中。

    如果您选择以银行支票接收退税,您需要在通知单上填写姓名和邮寄地址等,并将通知单投入支票退税箱。银行支票将在 14 日后邮寄给您。

    请注意,由于需付手续费,退到您手中的实际金额会少于您所享受的退税金额。出具给游客的 eTRS 票据上会显示关于手续费的详细信息。

电子退税 (eTRS) 自助服务台位置: